不良対策へのご協力のお願い

ThumbnailCityの不良対策に協力頂いた方に、シェアウェア版のライセンスを差し上げます。

 ThumbnailCityの開発では、OSの違い, 動画コーデックの違い, ファイルメディアの違い等を考慮した設計及びテストを、手持ちの機材や資料が許す範囲で行っています。しかしながら、あらゆる環境を想定したテストを行うことは難しく、残念ながら特定の環境に依存した不良が残ってしまっている可能性があります。
 WEB, SNS, E-Mail等で、ThumbnailCityの不具合らしき情報が聞こえてくることがあるのですが、情報が不足しているために、作者の環境では再現させることができず、ThumbnailCity自体の不良なのか、連携するプログラムの不良なのか、特定の動画で発生する現象なのか等々、追求することが難しい状況です。
 つきましては、ThumbnailCityの不良対策に協力して頂いた方に、ライセンスを進呈する企画を行うことに致しました。


依頼内容

  • 情報提供
    • 不具合の概略
    • 不具合発生時のログ
    • 動作環境に関する情報(必要に応じてハードウェア, 動画ファイルの種類等)
    • 再現手順(ログファイルから手順を読み取れなかった場合)
  • 動画ファイルの提供(特定の動画でのみ発生する場合), 又は入手先の情報提供
  • 対策版を使用した対策確認テストの実施(作者側で再現させられない場合)

報酬

  • 1台分のThumbnailCityシェアウェア版ライセンス

応募要項

 以下記載例に倣いまして、E-Mailアドレス「mottei6@yahoo.co.jp」まで連絡をお願いします。 タイトルは「ThumbnailCity不良対策への協力応募」として下さい。内容を見分させて頂きました上で、折り返して詳細を連絡させて頂きます。
-----記載例始まり-----
OS:Windows 10(64bit)
使用しているコーデック:K-Lite codecs pack 1465
使用しているセキュリティソフト:AVG AntiVirus free
不具合内容:特定の動画(mp4)のサムネイルが特定の時間範囲を指定した場合に表示されない。
現象の再現性:常に発生
再現手順:特定のmp4動画をプレビューアーで開き、1:30~2:00のどこかをサムネイルに指定すると、フォルダ上のサムネイルが真っ黒になる。
-----記載例終わり-----


注意事項

  • 応募に使用する電子メールは、プロバイダが提供するメール等の身元を保証できるアドレスに限定させて頂きます。(gmail, yahooメール等は受付けていません。)
  • 原則として、情報提供から本製品の不良対策に至った場合に限り、ライセンスを提供させて頂きます。
  • 複数の方から同一の不具合の情報を寄せて頂いた場合は、先着1名様に限らせて頂きます。
  • 対象は、最新の正式版のThumbnailCityに限定しますが、フリーウェア/シェアウェア, ビットバージョンの別は問いません。
  • アルファ版、ベータ版は、対象外とします。
  • Windows Vista及びWindows 7で発生する不具合は、対象外とします。
  • 既知の不具合、サードパーティの製品に起因する不具合は、対象外とします。
  • 誤記、一時的な表示の乱れ等の軽微な不具合は、対象外とします。
  • PCの時計の大幅な変更、ファイルの改ざん、レジストリの書き換え等の、通常想定される使用方法から外れる操作に起因する不具合は、対象外とします。

以上、よろしく主旨ご理解の上、ご応募頂けましたら、幸いです。〆