• 本不具合は、Version2.1以降で発生するThumbnailCityのバグです。
• PCのログオフや再起動が阻害された場合は、ThumbCityPV.exeを強制終了させて問題ありません。
• このバグは、Version2.2系で改修する予定です。

• 本不具合は、Version2系で発生するThumbnailCityのバグです。
• このバグを回避するためには、ジャケ写に設定されているサムネ及びブックマークを解除してからジャケ写を削除してください。
• このバグは、Version 2.2系で改修する予定です。

• 本現象は、Version1系及びVersion2系で発生するThumbnailCityのバグです。
• このバグは、Version 1系ではVersion 1.3.11で、Version 2系ではVersion 2.1.11で改修しました。

• 本現象はモバイルデバイス等で撮影された回転属性付きの動画で発生することが多いです。
• 本現象は、Version1系及びVersion2系で発生するThumbnailCityのバグです。
• MediaFoundationやlibVLCを使用する場合は発生しません。
• このバグは、Version1系ではVersion 1.3.11で、Version2系ではVersion2.1.8で改修しました。

• 本現象は、Version1系及びVersion2系で発生するThumbnailCityの不具合です。特定のサムネイルプロバイダーとの組み合わせで発生する場合があります。
• このバグは、Version1系ではVersion 1.3.11で、Version2系ではVersion 2.1.6で改修しました。

• 本現象は、ThumbnailCityの不良です。
• このバグは、Version 1系ではVersion 1.3.11で、Version 2系ではVersion 2.1.3で改修しました。

以下の原因と対処があります。

• 他ソフトウェアによりレジストリが上書きされた場合
  • 代表的な他ソフトウェアとしては、IcarosやK-Lite codec pack等があります。これらソフトをインストール/アンインストールしたり、設定を変更した場合に発生します。
  • スタートメニューの「ThumbnailCity」フォルダから「システム設定」を起動し、該当する拡張子の「サムネイル機能」がOFFになっている場合が該当します。
  • 「システム設定」でOFFになっている「サムネイル機能」をONに変更することで回復できます。
• アンチウイルスソフト(セキュリティソフト)により機能が抑止された場合
  • この場合は、何らかの警告等がアンチウイルスソフトにより表示されることが多いです。
  • この場合の対処は、こちらを参照してください。

• 本不具合は、連携先プログラムの不良か、ThumbnailCityの不良です。
• 不良を起こした実績がある連携先プログラムは、以下のものが確認されています。モジュール名がダイアログに表示された名称と一致している場合は、該当する製品(連携先プログラム)を最新版に更新してください。

  製品名	モジュール名
  Media Preview	VideoPreview.dll
  Logitech Webcam Software	lvcod64.dll
  Icaros	IcarosThumbnailProvider.dll, IcarosCache.dll
  NahimicOSD audio drivers	NahimicOSD.dll
  Bandisoft Directshow Filter	bdfilters64.dll
  BlackBerry Link	mc_demux_mp4_ds.ax
  ATOK	ATOK31TIP.dll
  FFmpeg(Icaros同梱を含む)	avcodec-ics-xx.dll, avutil-mp-xx.dll
  VLC Media Player	VSFilter64.dll
  Microsoft DTV-DVD Video Decoder	msmpeg2vdec.dll